Часто задаваемые вопросы
Добавить вопрос1. Сделать репост нашего сайта в facebook, insagram или вконтакте
2. Прислать нам на адрес info@igrushkanaelku.ru ссылку на вашу страницу с опубликованной записью
3. В ответ мы пришлем вам промо код со скидкой от 5% до 10%
- Доставка по Москве (1-2 дня) от 200 руб.
- Доставка по Санкт-Петербургу (3 дня) от 300 руб.
- Доставка в другие города (от 3-х дней и более) - от 300 руб.
Более подробную информацию по срокам и стоимости доставки вы можете увидеть в карточке товара, в корзине при оформлении заказа или узнать позвонив нам по указанному на сайте номеру телефона.
Просим обратить ваше внимание, что пункты самовывоза платные. Стоимость самовывоза варьируется от 120 до 350 руб. в зависимости от выбранного региона.
Мы сотрудничаем с большим количеством пунктов выдачи. С более подробной информацией по способам и срокам доставки в ваш город вы можете посмотреть на странице оформления заказа.
- Прислать нам реквизиты Вашей организации
- Мы подготовим для вас счет
- Вам необходимо оплатить счет в течении 5 рабочих дней
- После оплаты мы отгружаем вам заказ
При оплате 100% от суммы заказа действуют дополнительные скидки!
Расчет почтового отправления на примере Латвии:
Стоимость:
- Международная посылка от Москвы - 1062,50 руб.
- Курьерская доставка EMS - 1853.54
- Москва => Латвия 1-3 суток
- По территории страны 1-3 суток
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в течении 14 дней, не считая дня его покупки.
В соответствие со статьей №21 «Замена товара ненадлежащего качества» ФЗ РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.